ICDL Workforce - Bilgisayarın Temelleri & Çevrimiçi Çalışmanın Temelleri • İletişimin Temelleri
E-Postaya dosya ekleme ve bilinçli e-mail kullanımı
Dosya eklerinin gönderilmesi sırasında karşılaşılabilecek sorunlar ve çözümleri anlatılmıştır. E-posta eklerinde dosya boyutu sınırlamaları ve güvenlik önlemleri hakkında bilgi verilmiştir. Egzelerin güvenlik nedeniyle reddedildiği ve bulut bilişim çözümlerinin kullanımının önerildiği vurgulanmıştır. Ayrıca istenmeyen zararlı e-postaların tehlikeleri ve korunma yöntemleri ele alınmıştır. E-posta adreslerinin çeşitli yollarla ele geçirilmesi ve spam e-postaların zararlarına dikkat çekilmiştir. Bilgisayar virüslerine karşı alınması gereken önlemler ve virüs bulaşması durumunda yapılması gerekenler açıklanmıştır.
Transkript (Deutsch)
WEBVTT
00:00:01.383 --> 00:00:04.886
Mögliche Probleme beim Senden von Dateianhängen.
00:00:05.928 --> 00:00:19.343
Wenn wir eine Datei an eine E-Mail anhängen, können wir auf einige Probleme stoßen.
00:00:19.383 --> 00:00:21.305
Eines dieser Probleme ist die Dateigröße.
00:00:24.255 --> 00:00:32.958
Einige Unternehmen oder Anbieter haben Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um die Menge an Daten auszugleichen und den Download von Dateien, die eine Virengefahr darstellen, zu verhindern.
00:00:33.578 --> 00:00:36.779
Die Größenbeschränkung für Anhänge beträgt beispielsweise 5 MB.
00:00:37.399 --> 00:00:40.200
Dies variiert je nach E-Mail-Dienstanbieter.
00:00:40.200 --> 00:00:43.741
5 MB war eine Standardgrenze.
00:00:44.202 --> 00:00:54.249
Heutzutage ermöglichen einige E-Mail-Anbieter wie Gmail das Senden von E-Mails mit einer Größe von bis zu 20 MB, aber beachten Sie, dass sowohl das Senden als auch das Hochladen
00:00:54.469 --> 00:00:57.593
ziemlich lange dauern können.
00:00:59.079 --> 00:01:08.245
In solchen Fällen können wir durch die Verwendung von Cloud-Computing-Lösungen eine Datei in einem Cloud-Speicher hochladen, einen Freigabelink erstellen und diesen
00:01:08.305 --> 00:01:18.691
Freigabelink in die E-Mail einfügen, um große Anhänge in E-Mails hinzuzufügen.
00:01:20.539 --> 00:01:26.000
Aus Sicherheitsgründen werden ausführbare Dateien, wie z.B. egze.com, abgelehnt.
00:01:26.140 --> 00:01:29.281
Auf diese Weise schützen wir uns vor potenziell virenhaltigen Dateien.
00:01:30.061 --> 00:01:40.422
Wenn uns eine ausführbare Datei, also eine ausführbare Datei, zugesandt wird, müssen wir diese Datei auf unserem Computer ausführen, ohne sie auf Viren zu überprüfen.
00:01:40.441 --> 00:01:40.843
Wir müssen diese Datei ausführen.
00:01:41.163 --> 00:01:49.044
Auch wenn keine böswillige Absicht besteht, ist es möglich, dass unser Computer auf irgendeine Weise infiziert wird.
00:01:51.112 --> 00:01:56.477
Gefahren unerwünschter schädlicher E-Mails und Methoden zu deren Schutz.
00:01:57.879 --> 00:02:06.247
Es gibt Unternehmen, die nach E-Mail-Adressen von Benutzern suchen, um Werbebriefe im Internet zu versenden.
00:02:06.387 --> 00:02:08.309
Im Englischen nennen wir das "Scraping".
00:02:09.130 --> 00:02:21.234
Scraping bedeutet, dass Personen, wenn ausreichende Datensicherheitsmaßnahmen nicht getroffen wurden, auf Ihre in bestimmten Datenbanken gespeicherten E-Mail-Adressen zugreifen und sie abrufen können.
00:02:21.294 --> 00:02:22.735
Sie können sie ergattern.
00:02:23.175 --> 00:02:32.097
Auf diese Weise senden sie Ihnen Werbung und Promotionen mit Ihrer E-Mail-Adresse, die oft entweder falsch sind oder von Ihnen bestimmte Informationen oder Geld erhalten möchten.
00:02:32.137 --> 00:02:36.537
Das Versenden dieser E-Mails.
00:02:37.938 --> 00:02:39.418
Diese E-Mails verstopfen auch die Postfächer und es dauert lange, sie vom Computer zu entfernen.
00:02:40.475 --> 00:02:45.620
Anbieter und spezielle Programme bieten dem Benutzer geeignete Spam-Filter, um sie vor solchen E-Mails zu schützen und zu unterstützen.
00:02:54.608 --> 00:02:59.413
Ein Computervirus ist ein sich selbst verbreitendes Computerprogramm, das in andere Computerprogramme eindringt.
00:03:00.782 --> 00:03:08.429
Deshalb ist es äußerst wichtig, solche E-Mails nicht zu öffnen, um zu verhindern, dass sich der Computervirus auf unserem Computer verbreitet.
00:03:09.008 --> 00:03:17.217
Wenn wir also eine Aktivität im Zusammenhang mit Viren bemerken, die nach dem Start eines Programms Hardware-, Betriebssystem- oder Softwareänderungen vornehmen können,
00:03:17.257 --> 00:03:27.026
ist es äußerst wichtig, diesen Virus zu scannen, zu entfernen und die E-Mail, die den Virus enthält, aus unserem Posteingang zu löschen, wenn wir unerwünschte Änderungen feststellen.
00:03:27.941 --> 00:03:35.711
Die wichtigsten Sicherheitsmaßnahmen gegen Angriffe über E-Mails sind das Nichtöffnen unbekannter Dateien, die Beschränkung des Zugriffs auf das Internet,
00:03:36.352 --> 00:03:42.720
das Nichtbesuchen unbekannter Internetseiten über einen Link, das sorgfältige Herunterladen und Installieren von Programmen,
00:03:43.881 --> 00:03:52.166
das Nichtausführen unbekannter Programme, das Überprüfen von Anhängen oder auszuführenden Programmen, Internetseiten und Inhalten mithilfe eines Virenscanners
00:03:52.206 --> 00:03:56.128
und das Bewusstsein für sich selbst verbreitende Würmer.
00:03:56.588 --> 00:04:06.111
Diese Würmer verbreiten sich selbst und beeinträchtigen unbemerkt die Funktionsweise unseres Computers in einer bestimmten Masse wie ein Virus.
00:04:08.312 --> 00:04:12.874
Welche grundlegenden Sicherheitsmaßnahmen sollten wir bei diesen Vorgängen ergreifen?
00:04:14.380 --> 00:04:19.444
Es ist wichtig, ein Antivirenprogramm zu installieren und sicherzustellen, dass die Software stets auf dem neuesten Stand ist.
00:04:19.564 --> 00:04:23.106
Denn veraltete Virenprogramme können nicht alle Viren erkennen.
00:04:23.627 --> 00:04:29.371
Weitere detaillierte Informationen zu diesem Thema finden Sie in unseren digitalen Sicherheitseinheiten.
00:04:30.051 --> 00:04:36.956
Es ist wichtig, regelmäßig Virenscans auf unserem Computer durchzuführen, auch wenn wir scheinbar unbedeutende E-Mails erhalten.
00:04:36.996 --> 00:04:41.133
Besonders das Windows-Betriebssystem ist anfällig für bestimmte Angriffe.
00:04:41.193 --> 00:04:47.819
Durch regelmäßige Virenscans können wir sicherstellen, dass unser Computer vor diesen Angriffen geschützt ist.
00:04:47.879 --> 00:04:56.126
Auf diese Weise stellen wir sicher, dass wir beim Speichern und Teilen unserer Daten auch andere Benutzer nicht mit Viren infizieren.
00:04:58.710 --> 00:05:06.193
Wir müssen unsere E-Mail-Software und Virenscanner-Software so einstellen, dass alle eingehenden E-Mails und Anhänge überprüft werden.
00:05:06.714 --> 00:05:10.635
Wir sollten günstige Angebote, Werbung oder Programmierungsangebote nicht ignorieren.
00:05:10.654 --> 00:05:17.278
Wir sollten nur Programme ausführen, die wir gründlich recherchiert haben und die aus vertrauenswürdigen Quellen stammen.
00:05:20.273 --> 00:05:27.317
Neben dem Vermeiden des Downloads illegaler Software gibt es im Internet oft viele kostenlose, aber potenziell schädliche Programme.
00:05:27.437 --> 00:05:36.222
Wenn wir von defekter Software sprechen, bedeutet dies, dass die Software zwar zu funktionieren scheint, ihre Aufgabe jedoch nicht vollständig erfüllen kann oder nach einer bestimmten Testphase von uns
00:05:36.262 --> 00:05:38.283
für die unvollständige Leistung eine Gebühr verlangt.
00:05:40.303 --> 00:05:44.527
Wenn wir solche Programme herunterladen, ist die Wahrscheinlichkeit, dass unser Computer mit Viren infiziert wird, sehr hoch.
00:05:45.822 --> 00:05:49.565
Auch wenn wir den Absender einer E-Mail kennen, sollten wir nicht jeden E-Mail-Anhang öffnen.
00:05:49.605 --> 00:05:53.788
Denn unbemerkt könnte sich ein Virus auf dem Computer des Absenders befinden.
00:05:53.827 --> 00:06:00.773
Deshalb sollten wir vor dem Öffnen der Datei den Absender konsultieren oder erneut einen Virenscan durchführen.
00:06:00.853 --> 00:06:05.696
Selbst bei geringstem Verdacht auf einen Virus auf unserem Computer müssen wir diesen isolieren.
00:06:06.737 --> 00:06:11.100
Das bedeutet, sofort die Verbindung zu anderen Computern zu trennen, also die Internetverbindung zu trennen.
00:06:13.519 --> 00:06:22.545
Die Verbindung A trennen, also das Telefon oder einen anderen Computer, der mit dem Computer verbunden ist, trennen und die Dateien, die wir mit anderen Benutzern auf dem Computer erstellt haben,
00:06:22.585 --> 00:06:23.266
nicht verwenden.
00:06:23.466 --> 00:06:25.207
USB-Stick, CD usw.
00:06:25.226 --> 00:06:31.271
nur die anderen Geräte und Werkzeuge, die wir ausschließlich für diesen Computer verwenden, nicht auf anderen Computern verwenden.
00:06:34.244 --> 00:06:42.309
Zusätzlich sollten wir unsere Daten regelmäßig auf externen Datenträgern sichern, USB-Sticks,
00:06:42.349 --> 00:06:48.493
Das Sichern unserer Informationen auf Datenträgern wie CDs, DVDs oder in einem Cloud-Computing-Datenspeicherzentrum.
00:06:48.553 --> 00:06:52.536
Auf diese Weise verhindern wir den Verlust unserer persönlichen Daten.
00:06:54.464 --> 00:06:57.086
Denn Viren können unsere Programme und Dateien beschädigen.
00:06:57.126 --> 00:07:06.710
Wenn jedoch diese Dateien auf einem externen Datenträger gesichert sind, besteht die Möglichkeit, dass sie mit Viren infiziert sind, aber im Laufe der Zeit besteht auch die Möglichkeit, dass sie nicht infiziert sind.
00:07:06.750 --> 00:07:12.332
Deshalb können wir sicher sein, dass wir das Risiko in Bezug auf die Sicherheit unserer Daten beseitigen.
00:07:13.392 --> 00:07:21.295
Da jede zweite E-Mail ein Virus sein kann, ist es äußerst wichtig, dass wir verdächtige E-Mails sofort löschen, ohne sie zu öffnen, und dann auch den Ordner aus dem Papierkorb löschen.
00:07:21.375 --> 00:07:22.416
Was ist Phishing?
00:07:23.766 --> 00:07:25.327
Phishing ist eine der grundlegenden Methoden, um uns Schaden zuzufügen.
00:07:26.387 --> 00:07:33.691
Das bedeutet, dass jemand, der sich als vertrauenswürdig ausgibt, versucht, Geld oder persönliche Daten von uns zu erhalten, indem er uns eine Phishing-E-Mail sendet.
00:07:34.152 --> 00:07:42.576
Stellen Sie sich vor, jemand kommt mit einer E-Mail, die wie die Ihrer Bank aussieht, und bittet um Informationen.
00:07:43.076 --> 00:07:52.243
Infolgedessen haben wir demjenigen unsere persönlichen Daten zur Verfügung gestellt.
00:07:56.909 --> 00:07:59.532
Dann haben wir bemerkt, dass es eigentlich nicht diese Bank war.
00:07:59.952 --> 00:08:02.715
Jetzt beginnt für uns wirklich eine Gefahr.
00:08:03.196 --> 00:08:08.742
Ich zeige Ihnen hier ein Beispiel für Phishing-E-Mails.
00:08:11.095 --> 00:08:16.816
Ich habe diese E-Mail speziell mitgebracht, damit Sie ein Beispiel sehen können.
00:08:17.236 --> 00:08:19.437
Das ist wirklich schlimm.
00:08:21.137 --> 00:08:22.357
Keine E-Mail.
00:08:25.538 --> 00:08:27.419
Stellen Sie sich zum Beispiel eine E-Mail vor.
00:08:27.519 --> 00:08:34.140
Ich habe vor 9 Tagen eine Anfrage von einer Person namens Ursula Ritzberger auf LinkedIn erhalten.
00:08:36.092 --> 00:08:44.195
Natürlich kommt die Anfrage über LinkedIn, aber ich habe Sie auf LinkedIn entdeckt.
00:08:44.315 --> 00:08:49.836
Sie würden nicht so einfach eine Nachricht von jemandem senden, den Sie auf LinkedIn entdeckt haben.
00:08:49.876 --> 00:08:51.277
Es gibt etwas Bestimmtes daran.
00:08:52.657 --> 00:08:55.338
Es geschieht höflich und respektvoll.
00:08:56.198 --> 00:09:05.467
Und nachdem dieser Vorgang abgeschlossen ist, hat die Person sofort Zugriff auf alle meine Informationen, wenn ich auf diesen Link klicke oder ihr meinen Lebenslauf sende.
00:09:05.506 --> 00:09:09.471
Ein Beispiel für solche Phishing-E-Mails.
00:09:09.951 --> 00:09:11.333
Aber eher bunt und...
00:09:13.554 --> 00:09:16.796
Wir können auch von E-Mails mit grafischen Elementen sprechen.
00:09:17.196 --> 00:09:24.059
Oder E-Mails wie "Ich bin auf dem Weg von Uganda nach Nigeria und brauche 5 Cent, können Sie mir Geld schicken",
00:09:24.499 --> 00:09:27.920
Beispiel für Phishing-E-Mails, Beispiel für Phishing-E-Mails.
00:09:30.160 --> 00:09:42.077
Im Modul Grundlagen des Online-Handels haben wir die Grundlagen der Kommunikation behandelt.
00:09:42.678 --> 00:09:48.205
Wenn wir die Grundlagen der Kommunikation behandeln, sind wir am Ende unserer Einheit angekommen.
00:09:48.987 --> 00:09:50.689
Bis zum nächsten Modul.
00:09:50.749 --> 00:09:52.091
Ich wünsche euch allen viel Erfolg.
00:09:52.151 --> 00:09:52.752
Ich bin Utku.